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收费标准
空调安装收费标准
一、产品三包政策
1 包修政策
家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修1年,特殊配件保修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6 处理品、已超过包修期的产品。
2 包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
1 免费安装范围 
家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费: 
1.1需加长连接管; 
1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费); 
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞; 
1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的; 
1.5安装铁架等所有材料费。 
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2 下列情况实行收费安装: 
2.1安装窗式空调器; 
2.2移动空调钻排气口洞; 
2.3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。 







空调工时收费标准

       服务项目


机型及制冷量

简修

小修

中修

大修

安装

加氟

普通

冷媒

加氟

环保

冷媒

移机

普通

冷媒

移机

环保

冷媒

拆整机

普通

冷媒

拆整机

环保

冷媒

窗机及移动空调




具体

参见

维修

项目

分类

50

120

180

-

200

260



分体壁挂式Q≤3900

60

180

230

140

100

200

200

260

120

180

分体壁挂式

3900W<Q≤5100W

60

180

230

170

120

220

230

290

150

210

分体壁挂式Q>5100W

60

180

330

190

120

220

280

340

170

230

分体落地式Q≤5100W

60

200

260

170

150

250

230

290

150

210

分体落地式

5100W<Q≤8100W

80

220

350

270

180

280

350

410

250

310

分体落地式

8100W<Q≤11000W

80

230

380

300

180

280

350

410

280

340

分体落地式

11000W<Q≤14000W

80

250

400

340

200

300

500

560

320

380

分体落地式

14000W<Q≤20000W

80

250

400

390

250

350

500

560

370

430

分体嵌入式Q≤8100W

100

260

380

440

200

300

500

560

420

480

分体嵌入式Q>8100W

110

280

420

490

250

350

600

660

470

530

 

说明:

1、此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及材料费、远程费。







空调保养系列

①空调挂机保养2P以下:98元

②空调挂机保养2p以上:118元

③空调柜机3p以下保养价格:138元

④空调柜机3p以上保养价格:178元

⑤吸顶中央空调保养148元

⑥家用中央空调保养378元

⑦大型中央空调保养30元一个风口起步


温馨提示:
若机器出现下列情况,不予保养。
1.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
2.机器存在功能性故障,影响正常使用,建议使用维修服务;
3.工程师可能会在辨明情况后,不予保养,建议听取工程师专业意见;
4.订单价格提供普通产品参考,进口/高端或现场难度较高工程师可能会收取人工费;

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